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Acompanhe seu pedido do Meu Jardim diretamente pela 17TRACK. Você pode rastrear pelo código de rastreio, pelo número do pedido ou pelo e-mail da compra.
Formas de rastreamento
Dica: seu código de rastreio está no e-mail de confirmação de envio. Aceitamos múltiplos códigos separados por vírgula.
Caso tenha comprado com conta na loja, você também pode ver seus pedidos em Minha conta > Pedidos.
Pesquisaremos seus pedidos recentes para recuperar o(s) código(s) de rastreio e exibi-los na 17TRACK.
Precisa de ajuda?
Se não conseguir localizar seu rastreio, fale com nossa equipe: suporte.meujardim@gmail.com.
Perguntas frequentes
Não tenho o código de rastreio. E agora?
Use as abas Número do pedido ou E-mail da compra. Se ainda assim não achar, contate o suporte com seu número de pedido e e-mail.
Posso rastrear mais de um código?
Sim. No modo “Código de rastreio”, separe vários códigos por vírgula. Ex.: LB123..., SY987..., AA000...
Os eventos demoram para aparecer?
Algumas transportadoras só atualizam a cada 24–72h. Em envios internacionais, a atualização pode levar alguns dias ao entrar em trânsito/alfândega.